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자주 묻는 질문
폴더 안의 다음 사진이 보이지 않아요.
앱의 폴더 열기 기능으로 해당 폴더를 선택해 주세요. Mac App Store 버전은 사용자가 허용한 파일과 폴더에 접근합니다.
RAW 사진은 어떻게 표시되나요?
빠른 탐색용 미리보기와 RAW 렌더링을 사용할 수 있어요. RAW Rendering 메뉴에서 표시 방식을 선택하세요. 지원 여부는 카메라 모델과 macOS 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
어떤 파일과 Mac을 지원하나요?
사진, 지원되는 RAW, PDF 및 ZIP·7z·RAR 압축 파일 속 이미지를 탐색할 수 있어요. macOS 15 이상이 필요하며 Apple silicon과 Intel Mac에서 사용할 수 있습니다. 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체)를 지원해요.
기능을 다시 안내받고 싶어요.
도움말 메뉴의 ‘둘러보기’에서 처음 실행할 때 보이던 안내를 언제든 다시 볼 수 있어요. ‘시작하기’에는 마우스·트랙패드 조작과 단축키가 정리되어 있어요.
사진이 서버로 전송되나요?
사진 표시와 RAW 처리는 Mac에서 이루어집니다. 앱에 개발자 서버로 사진을 업로드하는 기능은 없어요. 직접 공유 기능을 실행하면 선택한 앱이나 서비스가 데이터를 처리합니다. 개인정보처리방침 보기
ENGLISH SUPPORT
Need a hand?
Email tonistark@naver.com with your app version, macOS version, file format, and steps to reproduce the issue. Please do not send personal photos unless needed for an agreed investigation.
If you cannot browse adjacent images, open their containing folder in the app. RAW support depends on your camera model and macOS version. Viewooa requires macOS 15 or later and is available in English, Korean, Japanese and Simplified Chinese. To see the feature tour again, choose Help › Show Tour.